Партнёрам: модель работы
Партнёр — компания, которая продаёт, внедряет или расширяет платформу. Здесь описана модель работы; условия вознаграждения и порядок вступления — в «Партнёрской программе».
Роли партнёра
Три роли, которые можно совмещать:
- Продажа. Партнёр приводит клиента, клиент закрепляется за партнёром, партнёр получает вознаграждение с подписки.
- Внедрение. Партнёр настраивает платформу под процессы клиента: оргструктура и права, воронки, холсты, интеграции, обучение сотрудников. Это отдельная услуга партнёра, а не часть подписки.
- Разработка. Партнёр создаёт собственные модули и публикует их в маркетплейсе, получая долю с их подключений.
Кабинет партнёра
Партнёрская функциональность живёт в MOD-PARTNER. В кабинете видно:
- собственные организации-клиенты и их состояние
- статусы подписок и приближающиеся продления
- начисленное вознаграждение и историю выплат
- заявки и сделки в работе.
Важное ограничение: закрепление клиента за партнёром не даёт партнёру доступа к данным клиента. Чтобы работать внутри контура клиента, нужен обычный доступ, выданный клиентом по правилам RBAC, — с ролью, ограниченной задачей внедрения.
Клиенты и закрепление
Клиент закрепляется за партнёром при регистрации или по заявке партнёра. Закрепление фиксирует, кто ведёт клиента, и определяет, кому идёт вознаграждение с подписки. Спорные ситуации разбираются вендором по дате первичной регистрации.
Разработка модулей
Собственный модуль партнёра обязан выполнять тот же контракт, что и вендорский: регистрация в ядре, объявление блоков холста, схема настроек, декларация классов персональных данных, подключённый лицензионный гейт. Послаблений для партнёрских модулей нет — модуль без корректного гейта не пройдёт модерацию. Технические требования — в «Справочнике API и MCP».
Коробочные внедрения
Отдельный сценарий — установка платформы в контуре клиента. Он требует понимания развёртывания и особенностей лицензирования в изолированной сети.